Für Reinigung und Hausservice

Jede Reinigungsanfrage sofort bestätigt, das Angebot kalkulieren Sie in Ruhe.

Ob Bürofläche, Treppenhaus oder Wohnungsübergabe: Ihr Kunde beschreibt im Formular sein Objekt, die Fläche und wie oft oder bis wann gereinigt werden soll. Wenige Sekunden danach bestätigt eine Mail im Namen Ihres Betriebs den Eingang. Sobald Sie Zeit haben, schlagen Sie per Klick einen Besichtigungstermin vor oder sagen freundlich ab.

Kostenlose Demo anfragen Formular ausprobieren

Lieber direkt? WhatsApp schreiben oder anrufen: 0162 9152715

Ab 39 € im Monat, monatlich kündbar und ohne Mindestlaufzeit.

Ihre AnfragenlisteBeispiel
  • TreppenhausreinigungNeu
    In den nächsten Wochen · Hausverwaltung, 5 Treppenhäuser · eingegangen 22:14 Uhr
  • Endreinigung nach UmzugTermin gesendet
    Diese Woche · 2-Zimmer-Wohnung, Abnahme am Donnerstag
  • UnterhaltsreinigungBestätigt
    Kein Zeitdruck · Arztpraxis, 180 m², dreimal pro Woche
  • FensterreinigungAbgesagt
    In den nächsten Wochen · Glasfassade, nur mit Hubsteiger
Vereinfachte Darstellung mit Beispieldaten. Das Original ist eine Google-Tabelle, die Sie im Browser oder auf dem Handy aufrufen.

Aus dem Alltag in der Gebäudereinigung

Wo Reinigungsaufträge sonst liegen bleiben

Drei Momente zwischen Anfrage, Besichtigung und Folgeauftrag. Bei jedem steht, wo das Anfrage-System einspringt.

Die Hausverwaltung holt mehrere Angebote ein

Für fünf Treppenhäuser sucht eine Verwaltung einen neuen Dienstleister und schreibt mehrere Firmen gleichzeitig an. Wer sich erst nach Tagen meldet, hat die Objekte oft nicht einmal gesehen, wenn die Entscheidung fällt.

So läuft es dannDie Verwalterin hat sofort eine Eingangsbestätigung von Ihnen. In der Liste stehen Objektadresse und Beschreibung, und mit „Termin senden“ geht Ihr Vorschlag für die Besichtigung raus. Wann und wo Sie die Treppenhäuser ansehen, steht danach in Ihrem Google Kalender.

Endreinigung kurz vor der Übergabe

Der Umzug ist geschafft, am Donnerstag kommt der Vermieter zur Abnahme. Der Mieter schreibt am Sonntagabend an mehrere Reinigungsfirmen und braucht schnell eine Zusage.

So läuft es dannEr wählt „Endreinigung nach Umzug“ und „Diese Woche“ und bekommt noch am Sonntagabend eine Bestätigung. Am Montagmorgen sehen Sie die Anfrage mit Adresse und Übergabedatum aus seiner Beschreibung und schicken Ihren Terminvorschlag mit einem Klick.

Fenster, die zweimal im Jahr dran sind

Fensterreinigung im Frühjahr und Herbst, die Grundreinigung einmal im Jahr: Diese Aufträge kommen wieder, wenn rechtzeitig jemand daran denkt. Zwischen Einsatzplanung und laufenden Objekten geht so ein Termin schnell unter.

Auf Wunsch dazuVor dem nächsten fälligen Fenstertermin erstellt das System den passenden Text für Ihren Kunden und legt ihn als Gmail-Entwurf ab, dazu bekommen Sie eine kurze Übersicht als Erinnerung. Dieser Entwurf geht nie von allein raus. Sie passen ihn bei Bedarf an und versenden ihn aus Gmail.

Ihr Formular

Die Angaben, die Sie für ein Angebot brauchen

Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Fensterreinigung, Endreinigung nach Umzug oder Treppenhausreinigung: Bei „Worum geht es?“ wählt Ihr Kunde die passende Leistung. Fläche, Rhythmus und Art des Objekts schreibt er in die Beschreibung. Das Beispiel im Feld zeigt ihm, was gemeint ist.

  • Adresse des Objekts, damit Sie sofort sehen, ob sich die Anfahrt lohnt
  • Die Frage „Wie dringend ist es?“ mit Antworten wie „Diese Woche“, damit Sie eine bald anstehende Übergabe gleich erkennen
  • Bevorzugter Kontaktweg, ob Anruf, E-Mail oder WhatsApp, praktisch bei Verwaltern, die tagsüber in Terminen sitzen
  • Fehlt eine Leistung wie Hausmeisterservice, nehme ich sie bei der Einrichtung in Ihre Auswahl auf

Probieren Sie es aus, als wären Sie eine Hausverwaltung auf der Suche nach einem neuen Dienstleister. Mustermann Gebäudereinigung ist ein erfundener Beispielbetrieb, und diese Vorschau speichert und versendet nichts.

Beispiel: Formular von Mustermann Gebäudereinigung

So läuft es

Drei Schritte bis zur Besichtigung

Sie arbeiten weiter wie bisher. Annehmen, Bestätigen und Ordnen erledigt das System.

Ihr Kunde beschreibt sein Objekt

Abends, am Wochenende oder während Sie zwischen zwei Objekten unterwegs sind: Die Anfrage kommt mit Leistung, Objektadresse und Beschreibung geordnet in Ihrer Liste an.

Die Bestätigung geht von selbst raus

In Sekunden erhält der Kunde per Mail eine Eingangsbestätigung im Namen Ihres Betriebs. Ob seine Nachricht angekommen ist, muss er also nicht erst nachfragen.

Besichtigung vereinbaren oder absagen

Mit „Termin senden“ bekommt der Kunde Ihren Vorschlag für die Besichtigung per Mail, gleichzeitig trägt das System den Termin samt Objektadresse in Ihren Google Kalender ein. Liegt ein Objekt zu weit entfernt, bekommt er nach einem Klick auf „Absagen“ eine freundliche Absage.

Auf Wunsch dazu: vor wiederkehrenden Einsätzen wie Fenster- oder Grundreinigung ein Gmail-Entwurf an Ihren Kunden und eine Erinnerung an Sie, eine freundliche Nachfass-Mail, wenn der Kunde ein paar Tage nach Ihrem Angebot noch nicht zugesagt hat, eine Mail mit der Bitte um eine Google-Bewertung, die Sie nach der Reinigung per Klick verschicken, wenn Ihr Kunde das im Formular erlaubt hat, und ein Monatsbericht per Mail. Bei der Unterhaltsreinigung kann hinter einer einzelnen Anfrage ein Auftrag stecken, der jeden Monat wiederkommt. Was liegen gebliebene Anfragen kosten können, spielen Sie im Verlustrechner durch.

Häufige Fragen

Was Reinigungsfirmen vor dem Start wissen möchten

Kurze, ehrliche Antworten. Fehlt Ihre Frage, rufen Sie mich gern an.

Bekomme ich Fläche und Rhythmus schon mit der Anfrage?

Ja, wenn Ihr Kunde sie in die Beschreibung schreibt. Ein eigenes Feld für Quadratmeter oder Häufigkeit gibt es nicht, aber das Beispiel im Beschreibungsfeld („z. B. Büro, 120 m², zweimal pro Woche abends“) zeigt ihm, welche Angaben Sie brauchen. Fehlt etwas, stehen Telefonnummer und bevorzugter Kontaktweg direkt dabei. Fotos vom Objekt kann der Kunde im Formular nicht hochladen, er kann sie Ihnen aber per WhatsApp hinterherschicken.

Ich habe nur ein Google-Profil und keine Website. Reicht das?

Ja. Ihr Formular bekommt dann einen eigenen Link. Den hinterlegen Sie im Google-Profil, setzen ihn unter Ihre Mails oder drucken ihn als QR-Code auf die Visitenkarte, die Sie nach einer Besichtigung dalassen. Kommt später eine Website dazu, ob WordPress, Jimdo oder Wix, übernehme ich den Einbau dort.

Was bekommt mein Kunde automatisch, und was entscheide ich selbst?

Automatisch bekommt er die Eingangsbestätigung direkt nach seiner Anfrage und, wenn Sie das möchten, eine freundliche Nachfass-Mail, falls er ein paar Tage nach Ihrem Angebot noch nicht zugesagt hat. Terminvorschlag, Absage und, wenn Ihr Kunde das im Formular erlaubt hat, die Bitte um eine Google-Bewertung verschicken Sie selbst per Klick. Die Mail vor einer wiederkehrenden Reinigung wartet als Gmail-Entwurf auf Sie und geht nie von allein raus.

Was kostet das?

Ab 39 € im Monat, dazu einmalig ab 249 € für die Einrichtung. Für die ersten Pilotbetriebe ist die Einrichtung kostenlos. Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Als Kleinunternehmer berechne ich keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG).

Antworten zu Datenschutz, Auftragsverarbeitung und Kündigung finden Sie im Fragenbereich der Startseite.

Wie das für Ihren Reinigungsbetrieb aussieht, zeige ich Ihnen gern

Schreiben Sie mir, welche Objekte Sie betreuen, ob Büros, Treppenhäuser oder Wohnungen. In einer kostenlosen Demo sehen Sie Formular und Anfragenliste mit Ihren eigenen Leistungen. Unverbindlich.

WhatsApp schreiben Anrufen: 0162 9152715

oder per E-Mail an kontakt@anfrageprofi.de · zum Kontaktformular